Această politică explică ce date personale colectează Yurraa, de ce le colectăm și ce drepturi ai asupra lor. Operatorul de date este SUPERSTAR STUDIO S.R.L., România, care operează platforma conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Ne poți scrie la [email protected] sau pe WhatsApp la +40 755 744 306.
Ce date colectăm
Date de cont: numele, pseudonimul, emailul de conectare și, dacă le adaugi, numere de telefon, adrese de email și o fotografie de profil, plus țara și limba aplicației. Data nașterii, folosită pentru verificarea vârstei minime de 16 ani, și genul, doar dacă alegi să îl adaugi, folosit pentru recomandări. Date de rezervare: clasele pe care le rezervi, la care participi sau pe care le anulezi, și abonamentele tale. Date de studio: profilul studioului, clasele, programul și echipa. Date tehnice: rapoarte de eroare și informațiile de bază necesare pentru a rula și securiza serviciul. Locația aproximativă, doar cu permisiunea ta, este folosită exclusiv pentru a ordona ce e aproape de tine și nu este stocată. Nu colectăm niciodată datele cardului; acestea merg direct la Stripe.
De ce le folosim
Folosim datele tale pentru a furniza serviciul (executarea contractului cu tine), pentru a-l menține sigur și a preveni abuzul (interesul nostru legitim) și pentru a respecta obligații legale, cum ar fi contabilitatea. Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate de la terți.
Cine le procesează
Ne bazăm pe furnizori de încredere care acționează în numele nostru: Supabase (baza de date, autentificare și găzduirea aplicației), Stripe (procesarea plăților), Cloudflare (găzduirea și securitatea site-ului) și Sentry (rapoarte de eroare). Fiecare procesează doar ce este necesar pentru partea sa din serviciu. Face ID și amprenta rămân pe dispozitivul tău; nu primim niciodată date biometrice.
Studiouri și membri
Când rezervi o clasă, studioul primește rezervarea și numele necesar pentru a gestiona prezența. Fiecare studio răspunde pentru modul în care folosește datele propriilor clienți și acționează ca operator al relației cu membrii săi.
Transferuri internaționale
Acolo unde un furnizor procesează date în afara Spațiului Economic European, transferul este protejat prin garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Cât timp le păstrăm
Păstrăm datele personale cât timp contul tău este activ și atât cât avem nevoie pentru a furniza serviciul, apoi le ștergem sau le anonimizăm, cu excepția cazurilor în care trebuie să păstrăm evidențe mai mult timp pentru o obligație legală. Copiile de siguranță expiră în cel mult 30 de zile.
Ștergerea și copiii
Poți șterge contul direct din aplicație (Setări, Șterge contul) sau poți cere ștergerea pe pagina dedicată ori la [email protected]. Serviciul nu se adresează persoanelor sub 16 ani, iar acestea nu își pot crea cont.
Drepturile tale
Conform GDPR poți cere accesul, corectarea, ștergerea sau exportul datelor tale, te poți opune sau poți restricționa anumite prelucrări și îți poți retrage consimțământul acolo unde ne bazăm pe el. Poți depune și o plângere la autoritatea de protecție a datelor (în România, ANSPDCP). Pentru a exercita orice drept, contactează-ne pe WhatsApp la +40 755 744 306.
Modificări și contact
Orice actualizare a acestei politici este publicată aici cu o dată nouă. Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, scrie-ne pe WhatsApp la +40 755 744 306.